ソラマメブログ

2008年05月31日

島がオフライン状態;;


本日5/31(SAT)昼14:00頃に島が突然ダウンしてオフライン状態が続いてます。
リンデンへのサポートチケットを真っ先に切りましたが、これに対する応答は遅いのが常;;

現地での平日が終わった今・・・
最悪の場合、復活が週明けになることもあり得るという。

やれることはほとんどやりました。
住人の方々にはお待ちいただきたくお願い申し上げます。
m(__)m

追記:
17:15頃に島がOnline復活しました。
白の楽園で知られるkenny Humbyさんから助言をいただき、
あれこれ手を尽くした結果、なんとか当日中の復活を成し得ました☆

ちょうど週末だったのでビビリましたよぉぉぉ;;
リンデンって休日は仕事しないですからねぇぇぇ。
今回のような非常時に対応する人員を専門で置いてくれっちゅうねん。
実は居てたりしてねw 平日だけwww


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この記事へのコメント
おお、復活おめでとうございます^^
お役に立ったのなら私もうれしいですw
Posted by kenny_humbykenny_humby at 2008年06月02日 07:02
おぉぉっ、コメントありがとうございますぅぅぅ><
おかげさまで早い復旧となりましたm(__)m

その後の日本語サポートからの返信によれば、
24時間体制の人員を置いてるっていうことで・・・
チケット切れば大丈夫、なんて、おっしゃってるんですけど・・・
少なくとも今年の1月には、全然そんなことなかったですからねぇぇぇ;;

年中無休の24時間体制は本来必須!
しっかりサポートしていただきたいものです^^;
Posted by sato Noelsato Noel at 2008年06月03日 19:35